Гарантийный срок на все наши изделия 24 месяца, если иного договора не было сделано. Гарантийный срок исчисляется с даты передачи товара покупателю.
Гарантийные обязательства распространяются на дефекты материала и сборки изделия, которые были выявлены в течение периода действия гарантийных обязательств, за исключением тех дефектов, которые были вызваны нарушением правил эксплуатации, или прочими внешними факторами.
Kavika Oy гарантирует, что в период действия Гарантийного срока, будут устранены выявленные дефекты или будет осуществлена поставка нового изделия взамен изделия с дефектом, в том случае, если выявленный дефект он обоснован и наблюдается в аналогичных изделиях.
Для гарантийного ремонта покупатель обязан доставить изделия по адресу, указанному заводом Kavika Oy. Kavika Oy несёт ответственность за все возникшие в связи с Гарантийным ремонтом расходы, в том числе за расходы по транспортировке изделия для ремонта, и расходы по его возврату покупателю.